9月9日,公司領(lǐng)導(dǎo)沈桂榮荒叼、顧正東好勤、毛旭東一行來到供水監(jiān)察部開展調(diào)研有巧。此次調(diào)研磨爪,主要是圍繞供水監(jiān)察部在日常工作過程中遇到的管理問題展開抬旺,采取會(huì)議交流的形式题姜,通過一線工作人員梳理每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)慈柑,分析流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的結(jié)節(jié),結(jié)合實(shí)例豆牺,列舉出對部門乃至公司的管理帶來的利弊影響玻市,將部門所有業(yè)務(wù)兜底式的進(jìn)行了剖析。
隨著公司對規(guī)范管理一膝、細(xì)節(jié)管理的重視程度不斷升級,一些原先看似簡單的工作流程菌司、操作方式逐步暴露出不能適應(yīng)新管理要求的弊端顾腊,甚至有些規(guī)定也顯得相對滯后或含糊,就拿目前水價(jià)執(zhí)行的依據(jù)來講挖胃,現(xiàn)行文件中杂靶,對一些行業(yè)的水價(jià)認(rèn)定解釋不夠全面,有些文件的發(fā)放存在遺漏酱鸭,讓我們在實(shí)際執(zhí)行時(shí)不能做到準(zhǔn)確的把握吗垮,容易產(chǎn)生不必要的糾紛垛吗;在消火栓管理方面,缺乏指導(dǎo)性烁登、統(tǒng)一性的規(guī)定怯屉,造成管理難度大、漏洞多的局面饵沧;在查處違章用水方面锨络,缺乏積極主動(dòng)的考核推進(jìn)機(jī)制,讓部門開展起來有大海撈針的困惑狼牺;欠費(fèi)停水工作羡儿,存在平時(shí)輕輕松松,年底考核扎堆清理一戶多筆欠費(fèi)的尷尬狀況是钥;檢聽漏工作姥购,面廣且隨機(jī)性大,開挖時(shí)間靈活幅类,大量的時(shí)間浪費(fèi)在奔赴漏點(diǎn)現(xiàn)場的路程上概给,疲于奔命,收效甚微松摘;日常的復(fù)核工作督垮,與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)重疊,往往一處現(xiàn)場乳栈,一些工作人員需重復(fù)陪同影啸,費(fèi)時(shí)費(fèi)工;有償服務(wù)費(fèi)征收方面组伤,由于管道標(biāo)識尚未全面推廣羡财,導(dǎo)致處理過程中存在被動(dòng);會(huì)辦制度遗秩,易產(chǎn)生推諉扯皮現(xiàn)象伐怀;流轉(zhuǎn)審批工作,紙質(zhì)審批單存在周轉(zhuǎn)時(shí)間長绎狭、辦理過程慢细溅、交接易丟失、填寫不規(guī)范等負(fù)面因素儡嘶。等等這些問題喇聊,如果得不到及時(shí)解決,就會(huì)給部門的管理帶來諸多不便蹦狂,對此誓篱,以沈總為首的公司領(lǐng)導(dǎo)們高度重視,他們認(rèn)真傾聽凯楔,仔細(xì)詢問窜骄,詳盡記錄锦募,并逐條進(jìn)行了解答。
在聽取了與會(huì)人員的發(fā)言后邻遏,沈桂榮同志對供水監(jiān)察部的整體工作給予了肯定糠亩,就部門反映的問題提出了指導(dǎo)性解決方案,針對今后的監(jiān)察工作党远,他強(qiáng)調(diào):要進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)察職能削解,促進(jìn)營銷工作的健康有序開展;監(jiān)察人員的思想要飽含正義蒸败,行動(dòng)要一身正氣圾恐,要敢于較真碰硬;工作要有大局觀雅沽,要注重方式方法擂椎;要善于運(yùn)用、合理運(yùn)用好公司賦予監(jiān)察的職能蚜症。
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