隨著水費銀行統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)運行的日趨穩(wěn)定,近幾個月來愕匪,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸陸續(xù)續(xù)有用戶至銀行辦理水費代扣業(yè)務(wù)合杜。選擇代扣這一繳費方式永铛,更加方便快捷司逗,因此逐漸被用戶所接受。但在水費收繳系統(tǒng)中私蕾,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶最初設(shè)計為預(yù)開票走收這的模式猎提,并未考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶銀行代扣水費。為了滿足用戶的需要寸五,公司在前段時間對水費收繳系統(tǒng)的功能進(jìn)行了修改梳凛,在新的模式下,東涉爆、西區(qū)供水服務(wù)中心的收費方式新增了銀行代扣旷吱、銀行代收、柜面現(xiàn)金這幾種收費模式层阎。
為了保證多模式下的水費收繳工作能夠順利進(jìn)行舰范,公司對原有的工作流程、工作方式進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)轰弥。本月中旬冤兄,業(yè)務(wù)受理中心組織東、西區(qū)供水服務(wù)中心水費票據(jù)操作人員杀铆,就水費工作面對的新問題作了一次討論沮汇、學(xué)習(xí)。在本次學(xué)習(xí)中魄恭,對如何進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計報帳妻诚、如何制作相應(yīng)的報表、催繳欠費應(yīng)注意哪些問題揣褂、日常抄收中應(yīng)向用戶搜集哪些資料等問題進(jìn)行了認(rèn)真討論并總結(jié)出了相應(yīng)的辦法愤厦。通過這次學(xué)習(xí),大家對水費系統(tǒng)有了深入了解嘴纺,對開票過程中的各項細(xì)節(jié)加強了注意败晴,為今后在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量推廣水費代扣打下基礎(chǔ)。