在全球金融危機的蔓延下缩棉,靖江企業(yè)也未能幸免,許多企業(yè)的用水量呈現(xiàn)大幅下降的趨勢瑟哺。如何在如此惡劣形勢下圓滿完成年初公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),是擺在東區(qū)中心和各個水站面前的一個難題。面對挑戰(zhàn)弹梁,東區(qū)供水服務(wù)中心狠抓精細(xì)管理览雁,克難攻堅,力爭實現(xiàn)年內(nèi)新目標(biāo)动院。
一胜通、嚴(yán)厲打擊不文明用水
年初,為規(guī)范用水市場芽堪,整頓不文明用水現(xiàn)象宅溃,東區(qū)供水服務(wù)中心會同供水監(jiān)察部對轄區(qū)內(nèi)的疑似偷盜水進(jìn)行統(tǒng)一核查、集中對柏木片區(qū)的幾個村苍煎、隊進(jìn)行全面普查甚负、對季市鎮(zhèn)的企事業(yè)單位進(jìn)行逐個巡查。這一行動的開展取得了良好的效果审残,1-9月份梭域,共查處不文明用水58戶,追補水量9.8萬噸搅轿,為公司挽回13萬元的經(jīng)濟損失病涨,并建立了一個穩(wěn)定和諧的用水市場。
二璧坟、加大二既穆、三級表考核
一季度中心對各水站下達(dá)硬性指標(biāo),每個村隊支線必須安裝二級表雀鹃,水站再根據(jù)二級表的實際漏失情況對各個收費員進(jìn)行承包幻工,并根據(jù)指標(biāo)完成情況對收費員進(jìn)行獎罰。每個收費員必須每五至十天對所有支線的二級表進(jìn)行抄見褐澎,并分析用水情況会钝,不但提高了水費員的責(zé)任性,同時也能及時發(fā)現(xiàn)漏情工三。使得每位收費員不再局限于抄表收費狞吏,做到人人身上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任舍娜。
提高出票率仁沃,抄見率
為提高抄表員的責(zé)任心,杜絕少抄表谨敏、不抄表赡析,無故估表等現(xiàn)象的發(fā)生。東區(qū)營銷科對各水站的零噸戶考皂、漏落戶奇搪、拆遷戶、空關(guān)戶進(jìn)行統(tǒng)一清理、登記住龙,并根據(jù)每個表冊制定出票率肯绅、漏失率指標(biāo)。不但能發(fā)現(xiàn)收費員對每個用戶的抄見情況监征,同時也可以看出疑似不文明用水戶的存在芽接。
四、強化大用水戶跟蹤管理
對于月用水量超過1000噸的用戶括眠,營銷科建立專門臺帳彪标,并每用進(jìn)行統(tǒng)計對比。斜橋水站根據(jù)每月用水情況對比發(fā)現(xiàn)龍威糧油一復(fù)式表用量呈下降趨勢掷豺,而該單位的生產(chǎn)正常捞烟,隨即該站對該表進(jìn)行了蹲點視察,發(fā)現(xiàn)該表運轉(zhuǎn)異常萌业,并立即申請更換坷襟,為公司挽回了經(jīng)濟損失。這一臺帳的建立生年,能及時了解各企事業(yè)單位的用水動態(tài)婴程,以便更好的調(diào)整下一步的營銷思路。
東區(qū)供水服務(wù)中心1-8月份完成漏失率24.4%抱婉,比年初制定的指標(biāo)下降0.8個百分點档叔。四季度進(jìn)入冬季,漏失率會有所反彈蒸绩,我們會苦練內(nèi)功衙四,夯實基礎(chǔ),加大管網(wǎng)的巡視力度独溯,確保圓滿完成年度公司制訂的經(jīng)濟指標(biāo)凹毛。