7月24日上午,公司在西辦公樓二樓會(huì)議室召開(kāi)了上半年?duì)I銷(xiāo)工作分析會(huì)扔缭。工程部、技術(shù)部鬼涂、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)部摘链、供水監(jiān)察部及三個(gè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議羔仅。會(huì)議有副經(jīng)理錢(qián)皓明同志主持,公司總經(jīng)理陸汝光同志出席會(huì)議符焊√蕴 會(huì)上,相關(guān)部門(mén)對(duì)今年上半年的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展情況作了詳細(xì)匯報(bào)规丽,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)及目前遇到的問(wèn)題進(jìn)行了剖析蒲牧,與會(huì)人員群策群力,集思廣益赌莺,為如何有效降低漏失率出謀劃策冰抢。
陸汝光同志在聽(tīng)了匯報(bào)以后,就進(jìn)一步抓好控制漏失率工作提出三點(diǎn)意見(jiàn):
一艘狭、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)挎扰。1、強(qiáng)化抄表員的責(zé)任意識(shí)巢音,按時(shí)抄表遵倦,嚴(yán)禁無(wú)故估表、漏抄甚至不抄表的情況發(fā)生官撼;2梧躺、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)各水站責(zé)任,要眼睛向內(nèi)傲绣,挖掘潛力遣惊,要不斷提升自身壓力,增強(qiáng)緊迫感待鲤。
二渠盅、嚴(yán)格制度管理勃说。1、健全管線供辰、抄見(jiàn)數(shù)巡查抽查制度痒塞,尤其是管線巡查要作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓,并將之常態(tài)化休惰;2鬓灼、健全水表領(lǐng)用朦阶、更換杜凌、發(fā)放制度,三個(gè)中心必須嚴(yán)格執(zhí)行此項(xiàng)制度杰翰,避免違規(guī)用水行為的發(fā)生名篷;3、健全分析糾錯(cuò)制度焰诲。各區(qū)域抄表員必須要對(duì)抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)用水異常情況及時(shí)加以分析和判斷途茫,并將情況匯報(bào)中心處理。
三溪食、齊抓共管囊卜、形成合力。1错沃、由客戶服務(wù)部栅组、三個(gè)中心、供水監(jiān)察部建立信息反饋協(xié)調(diào)會(huì)商制度枢析∮竦В客戶服務(wù)部每月對(duì)各中心的數(shù)據(jù)采集后,要及時(shí)將分析出可能存在異常情況的信息反饋給相關(guān)部門(mén)醒叁,形成資源同共享司浪、問(wèn)題同解決的機(jī)制;2把沼、建立聯(lián)合打擊偷啊易、盜水行為的管理機(jī)制。供水監(jiān)察部發(fā)現(xiàn)違章時(shí)必須會(huì)同所在區(qū)域的中心負(fù)責(zé)人聯(lián)合處理饮睬,同時(shí)特別要加強(qiáng)對(duì)用水大戶堤酿、用水量異常用戶、用水類(lèi)型的監(jiān)查管理清截;3风踪、獎(jiǎng)懲分明。各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況弧蜒,公司年終將結(jié)合《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的既定指標(biāo)逐一打分也菊,對(duì)完成指標(biāo)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)啤都,對(duì)沒(méi)有完成指標(biāo)的扣罰,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣揽宵,不搞形式主義溃锤。