城市供水行業(yè)是城市公用事業(yè)的重要組成部分父森，為城市千家萬(wàn)戶(hù)提供供水服務(wù)。隨著用戶(hù)數(shù)量的日益增長(zhǎng)合杜，特別是實(shí)施了一戶(hù)一表制秽烫，用戶(hù)管理的規(guī)模和處理流程的復(fù)雜程度隨之增加强媚。為保證城市供水企業(yè)水費(fèi)回收和服務(wù)質(zhì)量，借助于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)耙窥、數(shù)據(jù)庫(kù)捞幅、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)还皮，公司于2007年招標(biāo)采購(gòu)采購(gòu)杭州蒲菲特開(kāi)發(fā)的水費(fèi)營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)闲窃。

從近幾年水費(fèi)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)果來(lái)看，程序開(kāi)發(fā)整體不存在問(wèn)題效岂，程序開(kāi)發(fā)框架與公司實(shí)際工作配合良好骇诈。但是程序運(yùn)行有時(shí)存在不穩(wěn)定和速度慢的現(xiàn)象，對(duì)此我們對(duì)程序系統(tǒng)進(jìn)行了更深層次的測(cè)試额前，最終發(fā)現(xiàn)兩個(gè)方面的問(wèn)題：

1浊洞、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)處理問(wèn)題：

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)主要通過(guò)數(shù)據(jù)表的形式保存，數(shù)據(jù)的修改和更新都保存在數(shù)據(jù)表中胡岔。目前公司水費(fèi)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)中用戶(hù)數(shù)據(jù)和收費(fèi)數(shù)據(jù)只用一個(gè)表處理法希，這樣帶來(lái)數(shù)據(jù)無(wú)限增大。各用戶(hù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)和修改都要訪問(wèn)這兩個(gè)表姐军，帶來(lái)這兩個(gè)表的負(fù)擔(dān)特別大铁材，而且數(shù)據(jù)查詢(xún)是整表遍歷查詢(xún)，數(shù)據(jù)越多時(shí)間越長(zhǎng)奕锌。還有就是數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)開(kāi)始是共享鎖著觉，如果共享鎖多了就上升為排它鎖，這樣表的訪問(wèn)權(quán)限降低惊暴，帶來(lái)數(shù)據(jù)處理變慢饼丘，甚至帶來(lái)數(shù)據(jù)丟失，影響公司數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行辽话。

以上數(shù)據(jù)處理的情況可以通過(guò)下面三種方式解決：（1）肄鸽、可以利用臨時(shí)表，把數(shù)據(jù)處理先放在臨時(shí)表中油啤，根據(jù)數(shù)據(jù)處理情況自動(dòng)更新用戶(hù)表和收費(fèi)表啄灭；用戶(hù)表可以大部分是查詢(xún)，更新的情況比較的少党纱，這樣可以建立一個(gè)少字段的表來(lái)形成囊喜，如果要訪問(wèn)多字段的可以自動(dòng)連接，這樣可以減少數(shù)據(jù)的處理豹恶；（2）汪具、收費(fèi)表要進(jìn)行財(cái)務(wù)處理機(jī)制，做到月結(jié)賬，要是月結(jié)賬覺(jué)得頻繁滞逼，可以使用年結(jié)賬灯狠，水費(fèi)表一年一張表，這樣遍歷時(shí)間少泄肆，數(shù)據(jù)處理時(shí)間短黔晶，帶來(lái)數(shù)據(jù)鎖時(shí)間也短；（3）注寥、以上兩種方法已能從根本上解決問(wèn)題窍各，但是要是想再上一個(gè)臺(tái)階，還可以在程序設(shè)計(jì)的時(shí)候增加多表廷蓉，對(duì)只需要很少數(shù)據(jù)的時(shí)候建立少字段表全封，這樣可以減少查詢(xún)和更新的沖突；再者就是配備好一點(diǎn)的服務(wù)器桃犬，提高處理速度刹悴。

2、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：

公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)主要是局域網(wǎng)攒暇，與揚(yáng)子江土匀、行政服務(wù)中心和人行是專(zhuān)線（城域網(wǎng)），網(wǎng)絡(luò)連接在速度上應(yīng)該是比較的好形用，但是數(shù)據(jù)處理與網(wǎng)絡(luò)速度卻是不能達(dá)到正比就轧。這主要的原因有兩個(gè)：（1）銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全很高，而且權(quán)限等級(jí)明顯田度，所以銀行并不是可以任意讀取它數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)妒御，因此需建設(shè)一個(gè)防火墻。防火墻的目的首先是保證網(wǎng)絡(luò)的安全镇饺，從銀行過(guò)來(lái)的任何數(shù)據(jù)請(qǐng)求首先必須到達(dá)防火墻乎莉，合法的請(qǐng)求經(jīng)防火墻處理后送回銀行。這樣處理處理速度就會(huì)變慢戏喊，而且銀行收費(fèi)是通過(guò)八大銀行→人行→公司的分級(jí)服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)的炒圈，這樣要是出現(xiàn)瓶頸問(wèn)題就會(huì)影響整個(gè)速度；（2）躺沽、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比較的關(guān)鍵蚕顷，按道理講，揚(yáng)子江和行政服務(wù)中心利用的專(zhuān)線满盔，其道理等同于公司的局域網(wǎng)输僻，數(shù)據(jù)處理速度應(yīng)該很快，但是實(shí)際情況不是如此锄灾，主要是網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器處理速度的問(wèn)題。

以上問(wèn)題的解決，還沒(méi)有想到好處理的辦法覆霹，主要是對(duì)銀行程序和電信網(wǎng)絡(luò)還不是很了解猜逮，還需要進(jìn)一步探討。以上只代表個(gè)人意見(jiàn)煞陵，如有不足請(qǐng)大家多多指點(diǎn)照菱。